Ablesung der Erdgas-, Wärme-, Strom- und Wasserzähler
Zur Jahresabrechnung 2022 brauchen wir wieder Ihre Hilfe: In Kürze erhalten Sie von der TWH ein Schreiben mit einer Antwortkarte. Bitte lesen Sie Ihren Erdgas-, Wärme-, Strom- bzw. Wasserzähler ab und tragen Sie Zählerstand und Ablesedatum in die Antwortkarte ein. Der Kontrollbeleg ist für Ihre Unterlagen bestimmt, dort können Sie den von Ihnen abgegebenen Zäherstand notieren. Trennen Sie dann die Karte und den Kontrollbeleg vom Schreiben ab und senden Sie uns die Karte ohne den Kontrollbeleg bis spätestens 30. November 2022 zurück. Kunden mit Ablesung zum 31. Dezember 2022 schicken Ihre Karte so schnell wie möglich zu Beginn des Jahres 2023 an uns zurück. Das Porto zahlen wir.
Selbstverständlich können Sie uns die Daten auch per Fax (07324 9851-51), per E-Mail (vertrieb@twh-gmbh.de) oder im Internet über unser Zählerstandsformular übermitteln. Die Antwortkarte können Sie auch persönlich in unserem Kundenzentrum in der Bauhofstraße 8 abgeben.
Bitte beachten Sie, dass ggf. mit steigenden Fallzahlen bei den Coronavirus-Neuinfektionen, vorbeugende Maßnahmen wie z.B. eine FFP2-Maskenpflicht oder Mindestabstände im Kundenzentrum vor Ort wieder berücksichtigt werden müssen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihren Verbrauch rechnerisch ermitteln müssen, falls uns Ihr Zählerstand nicht rechtzeitig vorliegt.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!